Briefing Inicial de Marca

Identificação

Empresa

Preenchido por

Seção 1

Identificação e governança

Razão social e nome fantasia

CNPJ e endereço da sede

Site(s) atual(is) e redes sociais (perfis/@)

Contato principal do projeto (nome, cargo, telefone, e-mail)

Quem são os tomadores de decisão e quem aprova conteúdos?

Prazo médio esperado para aprovações

Há equipe interna de marketing/comunicação? Como interage com a agência?

Seção 2

História e trajetória da marca

Resumo da história da empresa (origem, marcos, tempo de mercado)

Sócios/fundadores: papel de cada um e trajetória

Fundadores/lideranças topam aparecer em conteúdos (vídeo/bastidores)?

Participações, prêmios, certificações e reconhecimentos relevantes

Missão, visão e valores (formais ou informais)

Histórias, causos ou conquistas que merecem virar narrativa de marca

Seção 3

Posicionamento e percepção atual

Em uma frase, como a marca se descreve hoje?

Como o mercado percebe a marca hoje? E como gostaria de ser percebida?

Diferenciais reais e verificáveis (produto, serviço, atendimento, tecnologia)

Promessa/posicionamento que deseja ocupar nos próximos anos

Slogan, assinatura ou tagline atual (se houver)

Seção 4

Público-alvo e persona

Perfil do cliente ideal (idade, profissão, estilo de vida, região)

Faixa de ticket / valor médio de compra

Quem decide a compra? (indivíduo, casal, família, empresa)

Principais objeções e dúvidas na decisão de compra

Como é a jornada típica: do primeiro contato ao fechamento

Seção 5

Produtos, serviços e prova social

Principais produtos/serviços/cases que devem ser destaque na narrativa

Lançamentos, projetos ou entregas previstos para cobertura no próximo ciclo

Números oficiais para uso em comunicação (clientes atendidos, tempo de mercado, etc.)

Há autorização de uso de imagem/depoimento de clientes?

Materiais já existentes (fotos profissionais, vídeos, catálogos, apresentações)

Seção 6

Concorrência e referências

Principais concorrentes diretos e indiretos

Marcas de referência que admiram (do setor ou de outros nichos)

O que NÃO querem parecer / o que evitar na comunicação

Referências visuais e de tom de voz (links, prints, contas inspiradoras)

Seção 7

Identidade visual & decisão de rebranding

Existe manual de marca / brandbook atual?

Logo, paleta de cores e tipografia atuais (descreva ou anexe)

Nível de satisfação com a identidade atual

Há interesse em rebranding ou refinamento da identidade?

Se houver rebranding: o que deve permanecer e o que pode mudar?

Seção 8

Presença digital & ativos atuais

Sites e blogs (URLs, plataforma usada, quem administra)

Redes sociais (perfis, nº de seguidores, frequência atual de posts)

Google Meu Negócio está ativo e verificado?

Existe conta Google Ads e Meta Business Suite?

Quem é o administrador atual de cada conta (nome/e-mail do gestor)?

Domínios, e-mails corporativos e provedor de hospedagem

Seção 9

Tom de voz e diretrizes de conteúdo

Tom de voz desejado (pode marcar mais de um)

Palavras e expressões que representam a marca

Palavras e abordagens a EVITAR

Temas que a marca quer abordar

Temas/assuntos proibidos ou sensíveis

Seção 10

Comercial, leads e tráfego pago

Metas comerciais para o próximo ciclo (faturamento, unidades, contratos)

Lançamentos ou campanhas já previstos no calendário

Orçamento mensal estimado para mídia paga (além do fee)

Como os leads são captados e atendidos hoje? Há parceiros/revendedores/afiliados?

Utiliza CRM ou ferramenta de gestão de leads?

Ticket médio e ciclo médio de venda

Seção 11

Produção de conteúdo (logística)

Cronograma resumido de eventos, entregas ou marcos visuais no próximo ciclo

Frequência de produção/cobertura desejada

Responsável para acompanhar a equipe de produção (nome e contato)

Regras de segurança/acesso aos locais (autorizações, EPIs, drone, etc.)

Restrições de filmagem/fotografia (áreas sensíveis, pessoas que não autorizam imagem)

Seção 12

Objetivos, metas e indicadores

O que será sucesso em 0–3 meses?

O que será sucesso em 3–12 meses?

O que será sucesso em 1–5 anos?

Indicadores prioritários (alcance, leads, reputação, demanda espontânea...)

Expectativas e receios em relação ao projeto

Seção 13

Jurídico, direitos de imagem e LGPD

Autorizações de uso de imagem (fundadores, equipe, clientes, produtos)

Diretrizes de confidencialidade e dados sensíveis (LGPD)

Responsável pela validação jurídica de contratos e termos

Outras observações relevantes